İş Dünyası

Geleneksel ölçümlerin ötesinde: 2025'te yapay zeka yatırım getirisini yeniden düşünmek

"Yalnızca geleneksel yatırım getirisine güvenen şirketler artık yapay zekanın değerinin buzdağının görünen kısmını bile göremiyor." McKinsey kazanan yaklaşımı belgeliyor: %70 öngörülebilir yatırım getirisi, %20 stratejik inovasyon, %10 devrimci keşif. Faydalar, optimizasyon (0-12 ay), yeniden icat (1-2 yıl), yıkım (2+ yıl) döngülerinde kendini gösterir. Fortune 500'ün %83'ü etkiyi simüle etmek için dijital ikizleri kullanıyor. Tartışma artık metriklere karşı strateji değil: kimin entegre çerçevelere sahip olduğu ve kimin alaka düzeyini kaybettiği.

Bir önceki makalemiz yapay zeka tabanlı SaaS teknolojileri için ROI ölçümüne odaklanırken, bu güncellenmiş katkı gelişmiş bir bakış açısı sunuyor: şirketlerin geleneksel ROI hesaplamalarının doğruluğunu çok seviyeli stratejik bir bakış açısıyla tamamlamaları gerekiyor. Bu yaklaşım artık bir seçenek değil, 2025'in dijital ekosisteminde rekabetçi bir zorunluluktur.

Değerlendirmenin zorluğu: anlık sonuçlar ile uzun vadeli dönüşümün dengelenmesi

Gerçek şu ki, yapay zekaya yapılan yatırımları yalnızca geleneksel yatırım getirisi ölçütleriyle değerlendirmek yetersiz ve dar görüşlü bir yaklaşımdır. Kendilerini bu yaklaşımla sınırlayan kuruluşlar, daha stratejik bir vizyona sahip rakiplerine karşı şimdiden zemin kaybediyor.

Yakın zamanda Dünya Ekonomik Forumu 2025'te [1] kendisiyle bir röportaj yapılan Accenture Yapay Zeka Direktörü Sarah Chen, "Anlık yatırım getirisinin ötesine bakamayan şirketler, sadece dönüştürücü fırsatları kaçırmakla kalmıyor, aynı zamanda gelecekteki önemlerini de aktif olarak zayıflatıyorlar" diyor. "Mesele ROI'den vazgeçmek değil, onu daha sofistike bir değerlendirme çerçevesine entegre etmektir."

Harvard Business Review tarafından davranışsal ekonomi alanında yapılan en son çalışmalar (Mart 2025), kuruluşların hala potansiyel olarak üstel ancak zaman içinde daha dağınık getirileri olan yatırımlar yerine anlık faydaları tercih etme eğiliminde olduğunu doğrulamıştır [2]. Bu bilişsel tuzak, en önemli rekabet avantajlarının genellikle sınırlı getirilerin görüldüğü ilk aşamalardan sonra ortaya çıktığı üretken yapay zeka çağında özellikle tehlikeli hale gelmiştir.

ROI'nin stratejik perspektiflerle bütünleştirilmesi: yeni 2025 standardı

1. Optimizasyon ve yıkıcı inovasyonun dengelenmesi

Yalnızca ROI tarafından yönlendirilen yapay zekanın benimsenmesi kaçınılmaz olarak yalnızca artımlı iyileştirmelere yol açmaktadır. McKinsey Global Institute'un "Yapay Zeka Yatırım Stratejileri 2025" raporu, önde gelen şirketlerin "70-20-10" yaklaşımını benimsediğini göstermektedir: YZ yatırımlarının yüzde 70'i öngörülebilir yatırım getirisine sahip optimizasyonlar için, yüzde 20'si orta vadeli stratejik yenilikler için ve yüzde 10'u potansiyel olarak devrim niteliğindeki keşifler için [3]. Bu denge, giderek daha değişken hale gelen pazarlarda rekabet gücünü korumak için gerekli hale gelmiştir.

2. Artırılmış işbirlikçi zekanın geliştirilmesi

Geleneksel sistemler, inovasyonu engelleyen bilgi silolarını sürdürmeye devam ediyor. Şubat 2025 tarihli bir MIT Technology Review çalışmasına göre, günümüzün yapay zeka platformları yalnızca bu engelleri yıkmakla kalmıyor, aynı zamanda aktif olarak üstel değer üreten yeni insan-makine işbirliği modelleri yaratıyor [4]. Gelişmiş yatırım değerlendirmelerinin çoğu artık bu dönüştürücü potansiyeli ölçen belirli 'işbirliğine dayalı zeka' göstergeleri içermektedir.

3. Sadece verimlilik değil, sistemik uyarlanabilirlik oluşturmak

Öngörülemezliğin arttığı bir ortamda, Deloitte YZ Dayanıklılık Raporu 2025, önde gelen kuruluşların YZ'yi yalnızca normal koşullar altındaki verimliliği için değil, aynı zamanda yıkıcı senaryolara hızla uyum sağlama yeteneği için nasıl değerlendirdiğini vurgulamaktadır [5]. YZ tabanlı stres analizleri, kurumsal esnekliği değerlendirmek için bir standart haline gelmiştir. Değerlendirmelerinde bu boyutu göz ardı eden şirketler, YZ'nin stratejik değerini büyük ölçüde küçümsemektedir.

4. Genişletilmiş dijital ekosistemin düzenlenmesi

2025'in ekonomileri hiper bağlantılı ekosistemler olarak işlemektedir. Forrester'ın "Yapay Zeka Odaklı İş Ekosistemleri" (Nisan 2025) araştırması, yapay zeka çözümlerinin yalnızca kuruluş içinde değer yaratmakla kalmayıp, aynı zamanda müşteriler, tedarikçiler ve ortaklarla olan tüm ilişkiler ağını yeniden tanımladığını göstermektedir [6]. Yeni değerlendirme çerçeveleri, geleneksel analizlerde genellikle göz ardı edilen bu sistemik faydaları ölçen 'ağ etkisi' metriklerini içermektedir.

Değer iletişimi: analizden stratejik hikaye anlatımına

Pazar liderleri, entegre eden daha kapsamlı metodolojiler lehine tamamen nicel yaklaşımı kesinlikle terk etmiştir:

  • Etki simülasyonları için dijital ikizler: Gartner Future of AI Investment Report 2025'e göre, kuruluştaki dijital ikizler aracılığıyla yapay zekanın değerini simüle eden gelişmiş modeller Fortune 500 şirketlerinin %83'ü tarafından benimsenmektedir [7].
  • Tahmine dayalı kıyaslama: Boston Consulting Group, gerçek zamanlı değerlendirmelerin teknoloji yoğun sektörlerde rekabet ortamını nasıl yeniden tanımladığını belgelemiştir [8].
  • Ortaya çıkan fırsatların haritalanması: PwC Strategy& verileri, yapay zeka destekli fırsatların erken tespiti ile sürdürülebilir büyüme arasında doğrudan bir korelasyon olduğunu göstermektedir [9].

Novartis Digital CTO'su Dr. Marcus Lee, "Yalnızca geleneksel ROI analizine güvenen şirketler artık yapay zekanın değerinin buzdağının görünen kısmını bile göremiyor" diyor. "Daha sofistike değerlendirme çerçevelerini benimseyen kuruluşlar tarafından yönlendirilen tüm sektörlerin tamamen yeniden tanımlandığını görüyoruz." [10]

Uygulama paradoksunun kesin olarak üstesinden gelinmesi

Paradoks devam etmekle birlikte yeniden tanımlanmıştır: iddialı YZ girişimlerine destek sağlamak için hala ikna edici bir iş vakası gereklidir, ancak en dönüştürücü faydalar ancak uygulamadan sonra tam olarak kendini göstermeye devam etmektedir. Bain & Company'nin 'YZ Değer Gerçekleştirme 2025' çalışması, öncü kuruluşların yapılandırılmış portföy yaklaşımını nasıl geliştirdiklerini belgelemektedir [11]:

  • Ölçülebilir yatırım getirisi olan projeler: İvme ve güven yaratan, anında fayda sağlayan yapay zeka girişimleri (portföyün %40'ı)
  • Dönüştürücü stratejik yatırımlar: Daha geniş ölçütlerle değerlendirilen yıkıcı potansiyele sahip projeler (portföyün %40'ı)
  • Yapay zeka güdümlü keşiflerin kendisi: Yapay zeka, yeni uygulama fırsatlarını belirlemek ve değerlendirmek için kullanılır ve erdemli bir inovasyon döngüsü yaratır (portföyün yüzde 20'si)

Zamansal boyut: dönüşüm döngüleri içinde düşünmek

IBM İş Değeri Enstitüsü'nün 'Yapay Zeka Dönüşüm Döngüleri' (Mart 2025) raporunda vurgulandığı gibi, yapay zekanın faydaları artık doğrusal aşamalardan ziyade birbirine bağlı dönüşüm döngülerinde kendini göstermektedir [12]:

  • Optimizasyon döngüsü (0-12 ay): Daha derin dönüşümler için temel oluşturan operasyonel iyileştirmeler
  • Yeniden icat döngüsü (1-2 yıl): Karar alma süreçlerinin ve operasyonel modellerin yeniden tanımlanması
  • Yıkım döngüsü (2+ yıl): İş modeli dönüşümü ve yeni pazar paradigmalarının oluşturulması

2025'te yapay zekanın benimsenmesindeki olgunluk, birinden diğerine doğrusal olarak ilerlemek yerine, bu üç döngüyü aynı anda yönetme becerisiyle ölçülecektir.

Sonuç: Gelecek pragmatik vizyonerlere ait

2025'te yapay zekanın benimsenmesine hakim olan kuruluşlar, yalnızca en gelişmiş teknolojilere sahip olanlar değil, aynı zamanda yatırımların stratejik olarak düzenlenmesi için üstün yetenekler geliştirmiş olanlardır.

Tartışma artık finansal ölçütler ile stratejik değerlendirmeler arasında değil, entegre değerlendirme çerçeveleri geliştiren kuruluşlar ile rekabetçi önemini hızla yitiren kuruluşlar arasındadır.

Bu yaklaşım yeni bir liderlik türü gerektirmektedir: analitik titizlik ve dönüştürücü vizyon, sistematik düşünme ve karar verme çevikliği, anlık sonuçlara odaklanma ve uzun vadeli planlama arasında denge kurma becerisi.

Dr. Erik Brynjolfsson'un yakın zamanda MIT AI Summit 2025'te gözlemlediği gibi: "Yapay zeka artık sadece değerlendirilecek bir araç değil, kurumun geleceğinin yeniden tanımlanmasında stratejik bir ortaktır. Değerlendirme metodolojilerimiz de buna uygun olarak gelişmelidir." [13]

Yapay zeka 2.0 çağında kazananların profili artık net: teknoloji yatırımlarını yalnızca maliyet ve fayda olarak değil, sürekli gelişen dijital ekosistemde dönüşüm için katalizör olarak değerlendirme becerisini geliştiren kuruluşlar.

Kaynaklar:

[1] Dünya Ekonomik Forumu, "AI Investment Strategies Panel," Davos 2025, Ocak 2025.
[2] Kahneman, D., et al, "Temporal Discounting in Corporate AI Investments," Harvard Business Review, Mart 2025.
[3] McKinsey Global Institute, "AI Investment Strategies 2025," Nisan 2025.
[4] MIT Technology Review, "The New Era of Human-AI Collaboration," Şubat 2025.
[5] Deloitte, "AI Resilience Report 2025," Mart 2025.
[6] Forrester Research, "AI-Driven Business Ecosystems," Nisan 2025.
[7] Gartner, "Future of AI Investment Report 2025," Mart 2025.
[8] Boston Consulting Group, "Competitive Advantage in the Age of AI 2.0," Şubat 2025.
[9] PwC Strategy&, "Early AI Opportunity Identification and Market Growth," Ocak 2025.
[10] Lee, M., "Beyond Optimization: AI as Strategic Partner," Digital Pharma Summit, Mart 2025.
[11] Bain & Company, "AI Value Realization 2025," Nisan 2025.
[12] IBM Institute for Business Value, "AI Transformation Cycles," Mart 2025.
[13] Brynjolfsson, E., "AI as Strategic Partner," MIT AI Summit, Nisan 2025.

İşletmelerin büyümesi için kaynaklar

9 Kasım 2025

Tüketici Uygulamaları için Yapay Zeka Yönetmeliği: Yeni 2025 Yönetmeliğine Nasıl Hazırlanılır?

2025, YZ'nin 'Vahşi Batı' döneminin sonunu işaret ediyor: YZ Yasası AB, 2 Şubat 2025'ten itibaren YZ okuryazarlığı yükümlülükleri, 2 Ağustos'tan itibaren yönetişim ve GPAI ile Ağustos 2024'ten itibaren faaliyete geçti. Kaliforniya, SB 243 (Sewell Setzer'in intiharından sonra doğdu, 14 yaşında chatbot ile duygusal ilişki geliştirdi) ile zorlayıcı ödül sistemlerinin yasaklanması, intihar düşüncesinin tespiti, her 3 saatte bir 'ben insan değilim' hatırlatması, bağımsız kamu denetimleri, 1.000 $/ihlal cezaları ile öncülük ediyor. SB 420, 'yüksek riskli otomatik kararlar' için insan incelemesi itiraz haklarıyla birlikte etki değerlendirmeleri gerektirmektedir. Gerçek Uygulama: Noom 2022'de insan koçlar gibi gösterilen botlar için 56 milyon dolar tazminat ödemiştir. Ulusal eğilim: Alabama, Hawaii, Illinois, Maine, Massachusetts yapay zeka chatbot'larını bilgilendirmemeyi UDAP ihlali olarak sınıflandırıyor. Üç kademeli risk-kritik sistemler yaklaşımı (sağlık/ulaşım/enerji) dağıtım öncesi sertifikasyon, tüketiciye yönelik şeffaf açıklama, genel amaçlı kayıt+güvenlik testi. Federal ön muafiyet olmaksızın düzenleyici yamalı bohça: birden fazla eyalette faaliyet gösteren şirketler değişken gereklilikler arasında gezinmek zorundadır. Ağustos 2026'dan itibaren AB: Açık olmadığı sürece kullanıcıları YZ etkileşimi hakkında bilgilendirin, YZ tarafından oluşturulan içerik makine tarafından okunabilir olarak etiketlenir.
9 Kasım 2025

Yaratılmamış olanı düzenlemek: Avrupa teknolojik ilgisizlik riskiyle karşı karşıya mı?

Avrupa, yapay zeka alanındaki küresel yatırımların yalnızca onda birini çekiyor ancak küresel kuralları dikte ettiğini iddia ediyor. Bu 'Brüksel Etkisi'dir - inovasyonu teşvik etmeden pazar gücü yoluyla gezegen ölçeğinde kurallar dayatmak. Yapay Zeka Yasası 2027 yılına kadar kademeli bir takvimle yürürlüğe giriyor, ancak çok uluslu teknoloji şirketleri yaratıcı kaçınma stratejileriyle yanıt veriyor: eğitim verilerini ifşa etmekten kaçınmak için ticari sırlara başvurmak, teknik olarak uyumlu ancak anlaşılmaz özetler üretmek, sistemleri 'yüksek risk'ten 'minimum risk'e düşürmek için öz değerlendirmeyi kullanmak, daha az sıkı kontrollere sahip üye ülkeleri seçerek forum alışverişi yapmak. Ülke dışı telif hakkı paradoksu: AB, OpenAI'nin Avrupa dışındaki eğitimler için bile Avrupa yasalarına uymasını talep ediyor - uluslararası hukukta daha önce hiç görülmemiş bir ilke. 'İkili model' ortaya çıkıyor: aynı YZ ürünlerinin sınırlı Avrupa versiyonlarına karşı gelişmiş küresel versiyonları. Gerçek risk: Avrupa, küresel inovasyondan izole edilmiş bir 'dijital kale' haline gelir ve Avrupa vatandaşları daha düşük teknolojilere erişir. Kredi skorlama davasında Adalet Divanı 'ticari sır' savunmasını çoktan reddetti, ancak yorumsal belirsizlik çok büyük olmaya devam ediyor - 'yeterince ayrıntılı özet' tam olarak ne anlama geliyor? Kimse bilmiyor. Cevaplanmamış son soru: AB, ABD kapitalizmi ile Çin devlet kontrolü arasında etik bir üçüncü yol mu yaratıyor, yoksa sadece bürokrasiyi rekabet etmediği bir alana mı ihraç ediyor? Şimdilik: YZ düzenlemelerinde dünya lideri, gelişiminde marjinal. Geniş bir program.
9 Kasım 2025

Outliers: Veri Biliminin Başarı Hikayeleriyle Buluştuğu Yer

Veri bilimi paradigmayı tersine çevirdi: aykırı değerler artık 'ortadan kaldırılması gereken hatalar' değil, anlaşılması gereken değerli bilgilerdir. Tek bir aykırı değer doğrusal bir regresyon modelini tamamen bozabilir - eğimi 2'den 10'a değiştirebilir - ancak bunu ortadan kaldırmak veri kümesindeki en önemli sinyali kaybetmek anlamına gelebilir. Makine öğrenimi sofistike araçlar sunar: İzolasyon Ormanı rastgele karar ağaçları oluşturarak aykırı değerleri izole eder, Yerel Aykırı Değer Faktörü yerel yoğunluğu analiz eder, Otomatik kodlayıcılar normal verileri yeniden yapılandırır ve yeniden üretemediklerini rapor eder. Küresel aykırı değerler (tropik bölgelerde -10°C sıcaklık), bağlamsal aykırı değerler (yoksul bir mahallede 1.000 € harcama), kolektif aykırı değerler (saldırıya işaret eden senkronize ani trafik ağı) vardır. Gladwell ile paralel: '10.000 saat kuralı' tartışmalı - Paul McCartney'in 'birçok grup Hamburg'da 10.000 saat çalışıp başarılı olamadı, teori yanılmaz değil' sözü. Asya'nın matematiksel başarısı genetik değil kültüreldir: Çin'in sayısal sistemi daha sezgiseldir, pirinç ekimi Batı tarımının toprak genişlemesine karşı sürekli gelişme gerektirir. Gerçek uygulamalar: Birleşik Krallık bankaları gerçek zamanlı anormallik tespiti yoluyla %18 potansiyel kayıplarını geri kazanıyor, üretim insan denetiminin gözden kaçıracağı mikroskobik kusurları tespit ediyor, sağlık hizmetleri klinik deney verilerini %85+ anormallik tespiti hassasiyetiyle doğruluyor. Son ders: Veri bilimi aykırı değerleri ortadan kaldırmaktan onları anlamaya doğru ilerledikçe, alışılmadık kariyerleri düzeltilmesi gereken anormallikler olarak değil, üzerinde çalışılması gereken değerli yörüngeler olarak görmeliyiz.